Text copied to clipboard!

Titel

Text copied to clipboard!

Optiekassistent

Beschrijving

Text copied to clipboard!
Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte optiekassistent om ons team te versterken. Als optiekassistent speel je een cruciale rol in het ondersteunen van opticiens en het bieden van uitstekende service aan klanten. Je helpt bij oogmetingen, adviseert klanten over brillen en contactlenzen en zorgt ervoor dat de winkel georganiseerd en efficiënt functioneert. Je werkt nauw samen met opticiens en andere teamleden om een optimale klantervaring te garanderen. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor administratieve taken, zoals het bijhouden van klantgegevens en het verwerken van bestellingen. Een goede optiekassistent heeft oog voor detail, uitstekende communicatieve vaardigheden en een passie voor oogzorg. Je bent in staat om klanten op een vriendelijke en professionele manier te helpen en hen te begeleiden bij het kiezen van de juiste brillen en lenzen. Ervaring in de optiekbranche is een pluspunt, maar niet vereist, aangezien wij training en begeleiding bieden. Wij zoeken iemand die leergierig is en bereid is om zich verder te ontwikkelen in de optieksector. Als jij een servicegerichte instelling hebt en graag in een dynamische omgeving werkt, dan is deze functie iets voor jou!

Verantwoordelijkheden

Text copied to clipboard!
  • Assisteren bij oogmetingen en klanten adviseren over brillen en lenzen
  • Onderhouden van klantgegevens en verwerken van bestellingen
  • Zorgen voor een nette en georganiseerde winkelomgeving
  • Ondersteunen van opticiens bij diverse taken
  • Uitvoeren van kleine reparaties en aanpassingen aan brillen
  • Beantwoorden van klantvragen en bieden van uitstekende service
  • Bijhouden van voorraad en bestellen van producten indien nodig
  • Deelnemen aan trainingen en bijscholingen om kennis up-to-date te houden

Vereisten

Text copied to clipboard!
  • Minimaal een middelbare schooldiploma
  • Ervaring in de optiekbranche is een plus, maar niet vereist
  • Uitstekende communicatieve en klantgerichte vaardigheden
  • Nauwkeurigheid en oog voor detail
  • Bereidheid om te leren en zich verder te ontwikkelen
  • Basiskennis van administratieve taken en computergebruik
  • Flexibiliteit en teamgeest
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal

Potentiële interviewvragen

Text copied to clipboard!
  • Kun je een situatie beschrijven waarin je uitstekende klantenservice hebt geboden?
  • Hoe ga je om met een klant die niet tevreden is met zijn bril of lenzen?
  • Wat vind je het belangrijkste aspect van werken in een optiekwinkel?
  • Heb je ervaring met het uitvoeren van kleine reparaties aan brillen?
  • Hoe blijf je op de hoogte van de nieuwste trends en ontwikkelingen in de optiekbranche?